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  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:廣告/創意,IT服務/系統集成,娛樂休閑/餐飲/服務
  • 員工人數:50—100人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    職位描述:工作時間:晚上12:00-早上9:00,月休6天。
    1.負責在夜間時段及時處理、回復后臺客戶的咨詢,以耐心、專業的態度解答客戶疑問,處理客戶訴求,為客戶提供及時、準確的信息和優質的服務體驗。
    2.負責在夜間時段準確、高效地進行后臺訂單派發,確保相關任務能及時到達對應的執行人員,做好信息傳遞與調度工作。
    3.負責后臺訂單統計及數據反饋。
    職位要求:
    1.  中專  及以上學歷;
    2.會基本的電腦、手機操作,熟悉辦公軟件;
    3.具備良好的溝通能力:具備口頭和書面溝通能力,能夠清晰、準確地傳達信息,與客戶建立良好的溝通關系。
    4.具備一定的應變能力:在處理突發事件和緊急情況時,能夠迅速做出判斷和應對保障客戶權益和公司利益。
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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