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  • 3年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):玩具/塑膠
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的客服工作,線上咨詢其中包括售前、售中、售后等工作
    2、定期維系客戶關(guān)系,增加客戶黏性,回訪意向客戶并跟蹤,促成交易
    3、客戶投訴處理、客戶回訪、退換貨處理
    4、熟悉各種操作規(guī)則處理客戶要求等
    5、能積極配合運(yùn)營(yíng)完成店鋪的其他工作
    6、有早晚班輪流
    崗位要求:
    1.打字速度較快,熟悉平臺(tái)操作更佳
    2.為人誠(chéng)實(shí)、細(xì)心有耐性,良好的溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服從安排,能有效協(xié)調(diào),推動(dòng)執(zhí)行
    3.擁有強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)服務(wù)工作責(zé)任心高度的服務(wù)意識(shí)
    4、本職位可接受應(yīng)屆畢業(yè)生
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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